Отстаивать свои права — непростая задача, даже во времена, когда на повестке дня равенство и свобода слова. Некоторые люди предпочитают мириться с грубостью продавцов и плохим сервисом, лишь бы не вступать в конфликт. Но умение предъявлять претензии — важный навык, необходимый для того, чтобы стать сильнее.
О том, почему важно отстаивать свои интересы и как этому научиться, рассказываем в материале.
Зачем предъявлять претензии
В 2015 году ученые из Университета Флориды провели исследование о том, как игнорирование грубого поведения окружающих влияет на общество. Эксперимент показал, что грубость активизирует семантическую сеть связанных концепций в сознании людей и легко распространяется, …
Свежие комментарии